2024 © Yamauchi Supermercados. Todos os direitos reservados. Período da promoção 01/08/2024 à 11/09/2024. Período de participação até 04/09/2024.
Consulte a data do sorteio e as demais condições de participação no regulamento da promoção.
Aniversário Supermercado Yamauchi - Dúvidas
Dúvidas sobre o Aniversário
É necessário informar o CPF no ato da compra, se cadastrar no site da promoção www.yamauchi.com.br/sorteio e não se esqueça de gerar seus números da sorte. Feito o cadastro você está pronto para participar e agora é só torcer.
Não, o sistema é 100% online. Após efetuar o cadastro no sistema da promoção, é apenas necessário informar ao caixa o seu CPF, no ato de cada compra.
Não. Informar o CPF no ato de cada compra é a única maneira de ter direito aos números da sorte.
Não. Cada número da sorte deve ser criado individualmente. Para isso é necessário gerar seus “números da sorte” acessando o site do sorteio Yamauchi www.yamauchi.com.br/sorteio e clicando na aba “Gerar Números da Sorte”. O seu número da sorte é liberado sempre que o valor das suas compras atingir o saldo de R$ 100,00.
Não. É necessário aguardar 24 horas pela inclusão dos cupons fiscais no sistema, para poder gerar os números da sorte.
Dúvidas sobre o Sistema de Sorteio
Para fazer o seu cadastro é simples, basta seguir os passos do vídeo abaixo:
O seu saldo fica em uma página junto com a gerção de números da sorte, assim facilitando a sua visualização. Veja o vídeo e identifique:
Siga o passo a passo do vídeo:
Para recuperar a sua senha é só escolher um dos meios de solicitação que temos no sistema. Veja o vídeo abaixo:
Devido a grande demanda de acesso ao site no período de aniversário o sistema pode apresentar lentidão. Pedimos que aguarde até que a ação solicitada apareça na sua tela. Em caso de alguma mensagem de erro, aguarde de 5 a 10 minutos e tente novamente, caso continue entre em contato com o suporte Yamauchi.
Existe uma trava de segurança que faz o logout (saída do sistema) de forma automática, para descongestionar a fila de acesso. Isso acontece quando você fica muito tempo sem interagir com o sistema ou se você fechou o navegador e voltou de onde havia parado. Nesse caso, feche todos os navegadores, reabra e faça o login novamente.